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    傳統(tǒng)行業(yè)如何做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

    發(fā)布時(shí)間:2016-12-28

      來(lái)源:中國(guó)食用菌商務(wù)網(wǎng)

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      網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道有很多 ,每種渠道的玩法不同,即便是同一個(gè)渠道,因?yàn)橘Y本的不同,玩法也差別很大,本次就專門針對(duì)小成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給如下建議;注意,小成本不代表無(wú)成本,因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)不是過去那種玩法了。
    社區(qū)營(yíng)銷簡(jiǎn)單來(lái)說是指論壇營(yíng)銷和QQ營(yíng)銷,這兩種營(yíng)銷的方式成本相對(duì)較低,適合初入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的網(wǎng)友。還是剛才那句話,時(shí)期不同了,玩法也不同了。先來(lái)談新時(shí)期的論壇營(yíng)銷怎么做。
    第一:論壇營(yíng)銷不是炒作
    過去的論壇營(yíng)銷是以帖子炒作為主,現(xiàn)在不同了。道理很簡(jiǎn)單,網(wǎng)友已經(jīng)趨于冷靜,看的人總是大于回復(fù)的人,而且沒有太大的意義,網(wǎng)站也不允許。
    操作的第一步,選擇和家居消費(fèi)人群相近的本地論壇,找該網(wǎng)站買下帳號(hào)和廣告位。買帳號(hào)是方便在論壇進(jìn)行營(yíng)銷,買廣告位是為了做銷量。如何買廣告位,學(xué)問很大,詳情看我之前寫的文章。
    買到帳號(hào)以后,把帳號(hào)附送的資源整理清楚,做好規(guī)劃安排,什么資源什么時(shí)候用做好規(guī)劃表來(lái)執(zhí)行,不要亂來(lái)。贈(zèng)送的店鋪也要填充好來(lái)。
    接下來(lái)先回半個(gè)月的貼,專門回復(fù)家居相關(guān)的帖子,和你產(chǎn)品相近的最好,沒有帖子回就用馬甲制造帖子?;靥臅r(shí)候不要做任何廣告,以專家的角度來(lái)回復(fù);建議這個(gè)工作由老板或者資深銷售來(lái)做。
    有一定影響力后,再來(lái)發(fā)帖。一周保持三篇這樣的量來(lái)發(fā)。發(fā)帖的內(nèi)容要求不高,實(shí)拍案例,設(shè)計(jì)案例,產(chǎn)品知識(shí);但有一個(gè)原則,內(nèi)容一定要原創(chuàng),而且要有干貨,意思就是你這篇帖子能夠真正的幫助到有需求的人,寫完以后你摸著良心問下能不能做到,然后再發(fā)。
    寫到這里,沒有什么可神秘的,相信大家都懂,是的,論壇營(yíng)銷光做這一步是沒有什么效果的。重磅再后面。
    第二:付出才有回報(bào)
    連續(xù)的帖子和回帖一個(gè)半月到兩個(gè)月以后,只要技術(shù)不是太差,品牌的名氣應(yīng)該有了,這時(shí)候到了收獲的時(shí)候了。如何收獲呢?之前和大家說了,要買廣告位,這時(shí)候就用上場(chǎng)了。
    1:做好規(guī)劃
    根據(jù)線下消費(fèi)者的特性,安排好落地活動(dòng)的相關(guān)事宜。一般來(lái)說月底的消費(fèi)感比較強(qiáng),因此落地活動(dòng)可以 安排到月底。確定好落地時(shí)間以后,把購(gòu)買的廣告位,按照其特點(diǎn)進(jìn)行排期,如果前期不知如何排,可以讓網(wǎng)站的AE幫忙排,提前告訴銷售你要做活動(dòng)的時(shí)間,讓他們?nèi)グ才艔V告位,至少提前一個(gè)月,否則沒位。
    2:做好營(yíng)銷活動(dòng)
    我看到一些商家的營(yíng)銷文案,都是粗放的賣產(chǎn)品,這是不對(duì)的;因?yàn)檎搲鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是屬于O2O模式,也就是說,網(wǎng)上只是一個(gè)引流的作用,成交再線下。因此網(wǎng)上的文案只要表達(dá)清楚,本次的優(yōu)惠折扣是什么,搶購(gòu)產(chǎn)品是什么,簽到禮是什么,以及做下簡(jiǎn)單的品牌介紹。附加上多種形勢(shì)的活動(dòng)報(bào)名方式,如電話,短信,QQ,旺旺,微信等都要加上
    3:做好跟進(jìn)
    對(duì)于報(bào)名的客戶,一定要及時(shí)的電話跟進(jìn),整理其需求,并且強(qiáng)化活動(dòng)當(dāng)天的優(yōu)惠。如果客戶很急訂家居,那就讓他提前來(lái)門店,享受同樣 的優(yōu)惠和簽到禮。如果客戶不急,那就強(qiáng)化這次活動(dòng)的優(yōu)惠性,以及簽到禮物很重,總之就是要傳達(dá),哪怕你有意向品牌了,也沒沒有關(guān)系,可以來(lái)門店看下,當(dāng)做參考,順便還有禮物。只要客戶肯進(jìn)店,那還不是銷售說了算?
    第三:擦干凈屁股
    論壇客戶嘴巴一般都比較毒,如若你招待不好,負(fù)面貼伺候是必然的。這時(shí)候不要慌張刪帖什么的,編輯也不會(huì)讓你刪。怎么辦?
    如果是你的不對(duì),打電話道歉,如果比較嚴(yán)重,上門道歉賠禮,讓他刪帖,或者做更正說明,個(gè)人更傾向于后者,因?yàn)檫€能作為一個(gè)案例,誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò),關(guān)鍵是處理態(tài)度如何,反而能夠作為一個(gè)給客戶參考的價(jià)值貼。
    如果是客戶的不對(duì),打電話道歉,不要和他吵,因?yàn)槿魏慰蛻舳疾换卦诖蟊娒媲俺姓J(rèn)自己無(wú)理取鬧,你要賺錢就要做孫子,不要刷大爺,因?yàn)槟闶嵌凡贿^網(wǎng)友的。
    但是,無(wú)論哪種情況,都要積極回復(fù),不要反駁,而是巧妙的把事情真相講出來(lái),讓鬧事者又不好繼續(xù)取鬧,又能讓其他網(wǎng)友看明白。
    總結(jié):論壇營(yíng)銷絕非三點(diǎn)這么簡(jiǎn)單,其中的門門道道如若真要寫,十篇文章也寫不完,我只起一個(gè)畫龍點(diǎn)睛的作用,挑選了部分重點(diǎn)來(lái)講。(來(lái)源 站長(zhǎng)之家)

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